苹果正悄悄切入软件机器人领域
苹果(Apple)近期开放了Message、Siri和Maps产品,并推出了iOS10的软件开发工具Beta版。虽然苹果看似尚未加入软件机器人(Bot)的世界,但其实不然。
据VentureBeat报导,软件机器人可以大致分为三种。第一种是谈天机器人,一些通讯软件平台开放第三方开发者推出服务,像是Slack、FacebookMessenger、Telegram和Kik等,这些都是聊天介面中的对话产品。
第二种则是视觉机器人,例如微信,已经在聊天介面上有了webview,让用户可直接在微信中开启外部网页;而Google的InstantApps则是让用户无须下载应用程式(App),便可直接进入App介面并使用。这些机器人的使用方式是靠传统App所具备的视觉元素,提供用户更方便的服务。
第三种则是语音机器人(智能语音助理),包括Siri、微软(Microsoft)的Cortana、以及亚马逊(Amazon)的Alexa等。
苹果在iOS10推出了iMessage的App。iMessage会有许多延伸的应用程式,提供更多元的功能,例如共乘、订票、叫外送等。
Siri也会有更多功能,有了SiriKit,开发者让使用者可以透过语音取得内容和服务。Siri亦提供第三方的整合,包括一些垂直应用,例如健身、传讯息、共乘、支付、天气等。
Maps方面,苹果在iOS10中首度开放了Maps产品,让开发者可以利用使用者的地理资料,得到新的体验。开发者可能借由Maps延伸出新应用,包括汽车共乘或订餐厅。
如果机器人变成主流,底层平台业者必须在自身利益、使用者体验与开发者之间取得平衡。
值得注意的是,iOS10的SDK究竟能打造出什么样的体验?现在开发者可以在这个新平台发挥创意,也开启了全新的可能。
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