德州检察院“智能法律机器人”正式上线
1月2日,小编从德州市人民检察院获悉,目前,检察院“智能法律机器人”已正式上线,该服务基于微信公众平台,可为市民提供法律咨询、在线问答、法律工具等服务。
小编了解到,近期,“德州市人民检察院”微信公众平台进行了全新升级,增设法律服务功能栏目“智能法律机器人”将为市民提供“24小时不打烊”的法律咨询服务!市民可根据需求选择对应的咨询,并根据步骤完善细节补充,“智能问答”会第一时间给出最专业的法律回答和一些相应的案例参考。同时,市民也可根据需要咨询的问题直接通过在线问答发出,“智能问答”会对市民的问题做出判断并给出专业解答,也可以直接发送语音给机器人“小法”,它会第一时间作出回复。
此外,平台还可以根据实际情况来计算诉讼费用,工伤赔偿费用以及交通赔偿费用,平台还提供了2万多份文书模版,如”起诉书”、”上诉书”、”申请书”、”仲裁书”等,也可根据关键词搜索进行查看。
“智能法律机器人”操作简便,市民可直接进入“德州市人民检察院”微信公众号,点击底部菜单栏“智慧小法 ”进入智能法律问答平台。在输入框输入文字或语音,提交要咨询的内容关键词,根据自身需要选择相应项目查询。同时,智能法律问答平台还提供了文书模板、刑事量刑预测、费用计算器、知识产权问答等功能。
但是让法律机器人取代律师真的靠谱吗?
就国内而言,随着国内首个法律机器人“法小淘”的面世,相继出现了一大批法律机器人,其通过语音识别系统和判决文书的大数据整合,在客户输入的语音文字中提取关键字来分析案件,经过筛选找到合适的律师为客户提供法律服务。
因此,许多律师警觉职业会被机器人所取代,“机器取代论”甚嚣尘上。智能相对论分析师认为,AI+法律确实极大促进了法律行业的发展,但是急于谈论所谓的“取代论”为时尚早,法律机器人,依然存在着这几个基本问题:
1.机器人律师难以满足情感交互
对于机器人而言,懂情感一直是其阿克琉斯之踵。不懂情感,自然就难以识别人类情感。在复杂的刑事案件中,法律机器人很难明白涉及案件中的各类任务的情绪,而只是进行简单的“对错”之判,法律机器人不能及时地通过感知当事人情绪进行情感交互帮助案件审理的进一步进行。
此外,法律机器人对于自然语言交互的要求更高。其不比聊天机器人、烹饪机器人等形态只需要进行一般的生活化语言交互,因涉及特定领域,如何理解当事人的案情阐述都是法律机器人的重要攻坚点。
2.加剧律师行业的“马太效应”
目前,众多法律机器人还担负着分析案情、遴选律师的职能。比如以国内第一个法律机器人著称的“法小淘”就以法律大数据进行律师遴选,然而,这并不一定是一件“好事”。
法律机器人通过大数据遴选律师一边消除着信息不对称的弊端一边加剧了“马太效应”。贫者愈贫,富者愈富,资深律师积累更大的优势,年轻律师、跨界律师、万金油律师较之以前更加难以获得机会和成功。
此外,机器人对律师排名的基础数据是案例,这些案例除了法院依法公开的部分,也依赖于律师自己提供。那么,律师与互联网的互动程度、与法律机器人的依附程度就会很大程度上影响排名。这样的排名是否足够客观、足够服众也值得商榷。
法律机器人的发展,确实是大势所趋。在推广的进程中,想让其成为法律行业的“开路者”,就要协调好人机关系,毕竟智能机器人最大的亮点是具有一定的判断能力,在倡导智慧法庭的当下,智能机器人可以辅助法官、检察官做些判断,可以辅助进行记录和翻译。
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