儿童主题餐厅机器人应用案例

在西安南郊的陕西自然博物馆内，有家“儿童机器人餐厅”。走进餐厅，一台红色的“机器人服务员”正端着菜品在餐桌间穿梭忙碌，另一台蓝色的机器人服务员正“毕恭毕敬”地站在厨房门口等候。厨师将一盘菜放到蓝色机器人服务员的托盘后，在机器人控制键盘上按个5号桌，机器人接到指令后，蓝色机器人服务员立即转身，向5号餐桌走去。

"太好玩了，太好玩了……”一位跟着爸妈来用餐的小朋友围着机器人服务员不停转悠。“请让一下，我很忙的！”机器人服务员提醒小朋友的话语让众人捧腹大笑。“请慢用”，机器人还发出温柔的女声。要上菜时，服务员就往它的左手托盘上放菜碟，在后台的电脑控制软件中输入桌号即可.

送餐机器人摆放在门口，也可以用作迎宾，因为机器人会感应到周围有人来了，她们会 “主动”打招呼：“您好，欢迎光临！”，这家餐厅在客人不多的情况下一台用来迎宾，另外一台用来送餐，“双手”托着托盘，将顾客点好的餐送到顾客座位。因为送餐机器人让人觉得很新鲜，有不少客人都是慕名而来的。

如今，餐饮行业激烈竞争，企业管理者一方面要保证食品安全且能抓住消费者的味蕾，另一方面还要降低餐馆运营成本。送餐机器人成为时下最热的餐厅竞争利器，可以节约人工成本，又能增加效益，吸引到的顾客比餐厅花钱做广告的还多，送餐机器人绝对是餐厅提升竞争力的不二选择。

适用领域：餐饮行业、咖啡厅、酒店，足浴、KTV会所、科技馆、洗浴中心，美容院，超市，电影院，大型汇演活动现场等。