火锅店餐厅机器人应用案例

汉中爱尚火锅引进了星探餐厅机器人。这是一家以餐厅机器人服务为主的火锅店，菜品、水果、酒水、锅底等均是由传菜机器人送到顾客需要的桌位。在餐饮行业如引进服务机器人，比请一名服务员要划算的多，机器人可以不知疲倦地连续工作12小时，可减少餐饮店经营成本，机器人不仅时刻面带微笑，而且自动迎宾对话、自动唱歌，可根据餐厅特色录入方言语音，更加吸引人气。

爱尚火锅是特色的无烟火锅，菜式齐全，还有很多当地特色菜。最具特色的是他们家的星探送餐机器人，“明明是可以靠脸吃饭的，偏偏又要考能力吃饭”。此款送餐机器人前面带有餐车，可以承重80斤，平稳快捷的把食物送到指定顾客桌位，送餐过程中还会和客户打招呼“爱尚火锅欢迎您，祝您用餐愉快”，同时还会唱歌，用手摸她的头、肩膀、胸部、臀部等她会说一些幽默的话语。

餐厅负责人涂经理介绍，这两台机器人体内设置了传感器，每次行走的速度可以自行调整，此外，还设置了50余个简短的句子，餐厅可进行编程和录入。随着春节临近，不少服务员要回家过年，机器人服务员正好解决人手不够的问题。“将来我们还会引进机器人厨师、机器人保洁员等。”

适用领域：餐饮行业、咖啡厅、酒店，足浴、KTV会所、科技馆、洗浴中心，美容院，超市，电影院，大型汇演活动现场等。