iRobot:未来中国市场是全世界增长最快的一个市场
从2011年智能机器人品牌iRobot进入华以来,已看到了中国市场的发展潜力。日前,iRobot全球执行副总裁Glen Weinstein在接受记者专访时表示,集团去年全球销售业绩为6.16亿美元,其中中国市场销售业绩增长70%,未来中国市场是全世界增长最快的一个市场。“目前集团最大的一个挑战,就是如何向中国消费者传递出我们产品的优势以及为消费者带去的好处。”
中国销售增速70%
iRobot智能机器人在华的热卖,推动了其在亚太市场的成功。数据显示,iRobot去年全球销售业绩为6.16亿美元,共销售1500多万台产品;其中中国市场的销售同比增长70%,成为全世界增长最快的市场。
借助中国本土天猫、京东等电商销售渠道成为iRobot取得成功的重要途径。Glen Weinstein透露,在中国,集团非常重视线上、线下相结合的推广方式,线下通过传统商场,线上则通过京东和天猫等电商平台,特别是去年“双11”和“双12”,我们获得了非常好的销售业绩。“未来五年,我们预测中国将是最大的市场,所以我们有很大的机会把集团的产品进一步本地化。另外我们还会开发真正适合中国市场的产品。”
据了解,iRobot机器人可分为工作在室内和室外的两种机器人。“未来我们将会开发新产品以满足不同的功能,但目前集团主要集中在室内的清洁机器人。且集团已剥离国防和安全的机器人业务,这样更有利于家用机器人的发展。”Glen Weinstein表示。
取得信任是痛点
在中国市场开展业务已经四个年头的iRobot,如何让顾客相信智能机器人能够取代人工来实现良好的清洁效果成为销售痛点。
Glen Weinstein表示, 只有真正见证产品强大的功能才能对产品产生信任;只有真正地感受到产品优越的性能才会真正触动消费者。所以说,最大的一个挑战就是如何和中国的消费者进一步的沟通来向他们传递产品的优势以及为消费者带去的好处。
启用本土人才成为打破销售通道的重要途径。Glen Weinstein坦言,“集团在中国本土雇佣了一个副总裁,主要负责数码媒体传播和数码市场推广,通过她的努力可以让消费者进一步看到我们产品的优势”。
不惧被模仿
中国的电器产业发展迅速、市场巨大,已吸引无数国外企业前来掘金。然而中国企业的模仿学习能力也让很多国外企业濒临倒闭的边缘。
Glen Weinstein表示,iRobot是第一家开发智能扫地机器人的公司;现在我们也密切关注中国国内的竞争对手,不光是中国本土的公司也包括全世界,如三星、LG等在中国市场有销售的全球知名公司。
“或许有一些企业会仿造、山寨我们的技术,但是我们始终走在前列,我们会进一步把产品做得更加优秀和高质量,让它更加实用,如机器人能把房间进行覆盖式的清洁。所以我们的策略是比我们的竞争对手要先人一步,走在他们的前面,同时也不能忽略我们的竞争对手现在做得很好,显示出很强大的力量。”Glen Weinstein认为。
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