亚马逊雇佣10W+机器人 积极推行自动化战略

自动化是趋势，也是未来。随着电子商务的高速发展，亚马逊一直在积极地为其员工增加机器人，尤其是收购Kiva Systems之后。

2012年，亚马逊7.75亿收购机器人公司Kiva Systems。如今，亚马逊在全国175个配送中心雇用了超过100,000个机器人。

Kiva Systems是一家专注于利用机器人实现仓库里大量的网络订单派发工作。

Kiva机器人作为亚马逊的“大功臣”，会扫描地上条码前进，能根据无线指令的订单将货物所在的货架从仓库搬运至员工处理区，这样工作人员每小时可挑拣、扫描300件商品，效率是之前的三倍，并且Kiva机器人准确率达到了99.99%。

根据劳工统计数据，这家零售商在2016年和2017年的员工分别为12万和15万名工人。

这个数字在2018年降至100,000人左右，而今年的假日在线支出预计将飙升至超过1400亿美元（增长14％），但在2019年可能进一步下降。

值得一提的是，近年来亚马逊还投入了大量资金来培育独家机器人系统。

上周，亚马逊宣布投资4000万美元，在马萨诸塞州韦斯特伯鲁建立一个350,000平方英尺的“ 机器人创新中心 ”。

亚马逊机器人技术首席技术员泰伊·布雷迪（Tye Brady）表示，该结构会将其所有自动化实验室和生产车间整合到一个目标位置，以“在同一屋檐下设计、建造、编程和运输我们的机器人”。

多年来，这家电子零售商举办了“挑选挑战”，邀请了来自全球的机器人专家竞争解决公司最难的履约问题。

去年，这一年度盛事神秘地消失了，并重新成为提交科学研究资助计划的在线平台，这使亚马逊首次看到了学术突破。

2015年，亚马逊在斥资1亿美元的Alexa基金以加速其Echo的生态系统就是最好的例证。尽管苹果的语音应用Siri于2011年在数百万部iPhone中发布，但Alexa迅速成为事实上的家庭语音助手，其出货量超过100,000亿部，具有70,000种启用语音功能。

如今，内置了150多种产品的Alexa，以及与超过2500种智能家居设备一起使用的28000种智能家居设备，这些设备由4,500家制造商生产。

该策略的关键是要认识到开发社区的影响以及他们以新的创新方式进行创新的远见，这些创新方式超越了原始设计。为了进一步证明其成功，Alexa基金已增长至2亿美元，以扩大其“ Alexa Everywhere”的目标。

由于亚马逊旨在用最新的机器人技术为韦斯特伯鲁地区增光添彩，因此可以采用类似的基金模式，以超越沃尔玛，提高了创新能力。今年6月，沃尔玛聘请了Rethink Robotics的前斯科特·埃克特（Scott Eckert）在其新泽西孵化器商店8号经营其“下一代零售”部门，而沃尔格林于去年1月与微软合作。

零售商与机器人公司合作已成时代趋势。

据《环球邮报》报道,英国机器人Symbotic LLC的自动仓库机器人比人工完成订单更快和更有效，因此劳动力成本的削减80%，而且可以在一个相对小25 - 40%的空间完成相同订单数，提高了效率。

另外，还有美国内衣电商adore me新开设的配送中心每天能够处理2万多个订单，是传统配送中心处理订单数量的4倍。除了速度，处理订单的准确率在得到提升的同时，相应的成本也随即降低了。

机器人加入零售商的巨大好处已被行业认可，机器人正在重塑零售商的商业模式，为企业创造更大优势的竞争力。