苹果开发人工智能技术 保护iPhone不会被谷歌入侵

6月17日消息，据国外媒体报道，苹果新的人工智能技术，可能帮助它保护其软件和服务避免受到谷歌蚕食，削弱谷歌在其设备上搜索服务的影响。

在本周的全球开发者大会上，苹果公布了多项人工智能特性：Siri语音助手应用范围由iPhone和iPad拓展到Mac笔记本和台式机；自然语言处理技术为iMessage服务增添了自动表情符号创建功能；图像识别技术将使苹果设备获得自动理解和组织照片的能力。

这些功能在一定程度上是对谷歌最近人工智能产品的反击，例如移动输入法、流行的照片组织应用Photos，以及移动消息应用Allo中的语音助手。Gboard输入法面向iPhone，是谷歌拓展其搜索服务在iPhone上应用范围的一个工具。Photos应用支持iOS和Android，代表着搜索技术的一种新应用；谷歌尚未披露Allo是否能在iOS上运行。

通过为iOS开发自主采用人工智能技术的服务，苹果可以提供类似服务，受益于预装优势。面向Mac的Siri搜索功能，在搜索Web时使用微软必应搜索引擎而非谷歌。Siri给出的许多问题的答案，来自苹果自己在应用内完成的搜索。

市场研究公司Forrester Research分析师朱莉路阿斯克（Julie Ask）表示，“在快速获得问题答案时，用户喜欢使用语音。”

随着苹果提高其软件和服务的语音、文本理解能力，它把用户留在其数字世界中，而非使用竞争对手类似服务的可能性会大大提高。

苹果在强化人工智能技术的同时，还遵守其不利用用户个人信息的营销策略。苹果使用被称作“Differential Privacy”的技术，在获得足够信息、向用户提供有用建议的同时不侵犯用户隐私。苹果在一份声明中表示，Differential Privacy将改进QuickType等特性。

但Differential Privacy的一个不足之处是，苹果给出的建议在精确性方面不如谷歌和Facebook，因为获取的用户信息不够多；优势是苹果在保护用户隐私方面的表现好于竞争对手。

苹果本周还向外部开发者开放了Siri，但只局限于部分使用场景，例如消息、健身和支付，这意味着它不支持与不兼容苹果HomeKit平台的第三方应用配套的家居自动化设备，例如Alphabet的 Nest系统和设备。