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细思极恐!当你入住酒店时可能被机器人监视

时间:2019-11-04 来源:机器人在线 阅读:11413 原创


近日,日本的Henn-na Hotel酒店因其面向客人的机器人存在漏洞而受到抨击。


Henn-na酒店位于日本长崎,是世界上第一家由机器人经营的酒店。Henn-na酒店的接待员、搬运工、清洁员都是多语言机器人,而且每间客房都设有小礼宾机器人为客人提供服务。


Henn-na酒店安全工程师Lance R. Vick几周前发现了一种新的黑客行为,维克(Vick)在Twitter上指出,这些旨在与Amazon Alexa或Google Assistant连接的智能设备具有相似功能的机器人Tapia已受到损害。


Tapia机器人是放在酒店房间床头上的机器人,可供客人询问天气,启动咖啡机,设置提醒等。这些机器人极有可能会遭到黑客入侵,从而可以远程访问摄像机和麦克风,这使得黑客可以监视和监听访客。



细思极恐啊!不过是想在酒店睡个觉,还被人监视了吗?


于是维克(Vick)将这个发现告知连锁酒店,让其意识到了安全漏洞,但在90天后没有收到任何回应,因此维克(Vick)将此公开。


其实维克(Vick)并不是第一发发现安全漏洞的人,据《东京报道》报道,这家连锁店曾收到一位客人的来信,指出其中一个Tapia机器人存在安全漏洞。


对此,该酒店的道歉声明已发出,道歉指出,酒店已对机器人进行了调查,因此能够确认“未安装未经授权的应用程序”和“针对未授权访问方法的所有对策已完成”。


Tapia机器人的制造商也给出回应,表示“未经授权进入的风险很小”,而是认为客人只是不想付费给酒店。


在现今网络遍结的世界,万物互联给予我们生活很大的便利,然而,另一方面,危险也是越多。酒店机器人提升了酒店的服务质量,同时却也存在安全隐患,也许在酒店里放机器人并不是最明智的举动,因为其一,缺乏明确的监控系统,其二,缺乏统一的安全管理。


如何保障机器人酒店客户的隐私,也是新时代抛给我们的新问题。


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