擦窗机器人会成为清洁家电新增长点吗？

    家务自动化，一直是这几年厨卫类家电产品发展的重要主题之一，比如兴起了好几年的扫地机器人，就将扫地这件事变成了完全自动化的一件事，不仅清扫效果好，而且还能智能学习家中面积和路线，并可在无人看管的情况下进行工作，对于用户来说非常方便。

    而从商家的角度来看，自然也萌发了开发其他关于家务自动化的家电产品的念头，比如关于自动擦窗户的擦窗机器人产品，就已经在市场上暂露头角。从市场的角度来看，用户对擦窗机器人的确有所需求：擦窗户和扫地一样，需要一定的体力，而且对于许多高层住宅用户来说，甚至伴随着一定的风险。而从擦窗户本身来说，准备工作和擦窗效率也需要人们多花费上一些力气，才能将窗户真正擦干净。

    为什么当代人爱用擦窗机器人清洁？

    随着经济和建筑技术水平的不断提升，建筑的楼层不断攀升，而且现代化楼房大多都采用新型玻璃材料做为墙体材料，提升楼体的综合采光能力，就连普通的居民楼大阳台、落地窗也已经成为标配，但是问题也随之而来。越来越大的玻璃建筑面积，越来越高的楼层，让窗面清洁变得越来越困难。手工擦窗显然已经难以跟上现在的建筑发展形势，同时伴随着技术的更迭，擦窗机器人应运而生。

    首先，由于玻璃面积越来越大，也就是需要定期清洁的窗面面积也越来越大。手工清洁不但占用我们大量的时间，而且清洁效率极低。其次，擦窗在家庭清洁中算是危险系数较高的家务劳动。尤其对于住在较高楼层的家庭，外窗便成为清洁禁区。不少人开始求助于专业的家政公司，但擦完整个家，至少也需要几百块。对于擦外窗，由于楼层较高，擦外窗属于高空作业，费用支出也是直线上升。费用的增加，不少家庭也只能被迫选择减少擦窗次数，这就不得不要忍受灰蒙蒙的窗户。

    其实，随着科技的发展，已经有了更好的擦窗方式，那就是近几年兴起的擦窗机器人，不但再也不需要自己动手，而且清洁效率和安全系数更高。目前已经有多家企业进入擦窗机器人的行业。

    当然从当前市场来看，擦窗机器人还是新生事物，参与的品牌也不多，在当前主要品牌如科沃斯、玻妞、戴姆森、科语、赫特等，可以发现科沃斯这个深耕扫地机器人多年的品牌的名字。可见，对于擦窗机器人这个新兴市场，一些嗅觉敏锐的品牌也开始注意到其潜力。从奥维云网2020年9-11月擦窗既然TOP品牌销额占比数据来看，科沃斯占据整个市场的73.8%，是市场的主力品牌，而这或许和其在运营扫地机器人期间积累的技术基础与市场渠道有着一定的关系。

    而从2020年9-11月线上擦窗机器人价格段分布（零售量）来看，1500-1999元价格段的产品占到整体市场的72.4%，足以看出中低端型产品最为受到市场欢迎。实际上，作为一项新兴家电类产品，许多用户还是抱着试水的心态来购买和使用，因此价格偏向入门级别的中低端产品自然成为市场的主流。

    在常见类型方面，擦窗机器人多以真空吸盘方式和风机吸附方式等类型为主，其中真空吸盘方式可作用于表面平整的介质，而风机吸附方式多限于玻璃材质的表面，因此目前的用途方面来看，风机吸附式更加实用，而真空吸盘方式的应用范围更广。

    那么，怎么选择擦窗机器人呢？消费者协会来告诉你

    近日，南京市消费者协会发布了擦窗机器人比较试验结果。

    比较试验情况

    共10款样品，销售单价从830元到3280元不等，涉及市场主流的9个国内外品牌，结构类型包含了履带式的方形擦窗机和双吸盘旋转式的椭圆形擦窗机。

    对样品的机身尺寸、整机质量、清洁覆盖率、清洁效率、噪音、吸附力、电池续航、能耗、功能检查9项性能指标进行测试和比较。

    比较试验结果

    1、清洁能力差异较为明显，性能优劣不一定与价格高低成正比

    10款样机的覆盖率整体表现较好，均达到95%以上。但不同样品之间仍有差别。覆盖率最高的玻妞（HOBOT-298）样品和最低的玻妞（HOBOT-388）、金丝黛（HCR-3）样品仍有2.5%的差距。

    清洁效率差异较为明显。清洁时间最长的BOBOT（WIN701）样品需要348秒才可擦拭完成一面玻璃，耗时最短的玻妞（HOBOT-388）样品仅需115秒。

    综合考量10款样品的清洁能力，玻妞（HOBOT-388和HOBOT-298）、科沃斯（WG811）、罗弗尔（CC906）样品表现优异，BOBOT（WIN701）样品清洁能力较差，主要是因为擦拭过程容易出现卡顿现象，导致擦拭效率较低。

    2、整体噪音较大，7款样机达到60分贝以上

    噪音的分贝一般分为六个等级，其中30dB～40dB是较为理想的安静环境，而超过50dB就会影响休息和睡眠。

    测试中，最大噪声与最小噪声差值9dB，噪音量增加了约3倍：

    噪音平均值最低的由利（UW-G600-PT）也达到了58dB；

    玻妞（HOBOT-388）、BOBOT（WIN701）、科语（W902）3款噪声超过65dB。

    3、吸附能力、电池续航能力悬殊

    电池续航时间越久，安全性能越好。吸附力的强弱关系更是直接关系到擦窗机器人能否安全可靠地工作。

    10款样品均明确标注了续航时间，测试结果显示实际续航时间全部大于明示时间，其中8款超过30分钟。时间最长的由利（UW-G600-PT）和罗弗尔（CC906）样品比最少的玻妞（HOBOT-388）样品多出了45分钟，电池容量差距显著。

    垂直机械拉力也有较大悬殊，最大为科沃斯（WG811）样品，实测80N，最小为玻妞（HOBOT-388）样品，实测仅需32N即从玻璃上坠落。

    综合考量两方面的结果，科沃斯（WG811）、由利（UW-G600-PT）和罗弗尔（CC906）样品表现突出，其吸附力和电池续航能力较好，即安全性能较高。

    4、10款擦窗机能耗普遍较低

    仅有BOBOT（WIN701）样品因中途多次出现卡顿现象导致能耗较高。最低的两款仅消耗了0.003千瓦时的电量。这也跟擦窗机器人本身的功率较小有关系。

    5、全部样品的机身尺寸、重量与标称值基本一致

    6、10款样品功能基本符合产品明示具备的功能特性

    但是在实际使用中仍然存在一定的问题。例如，金丝黛（HCR-3）样品明示适应多重材质，但实际在擦拭瓷砖时，极易把两块瓷砖的缝隙误判成边框，使得机器在原地打转，无法进行正常的清洁工作。由利（UW-G600-PT）、科语（W902）、金丝黛（HCR-3）的传感器极易卡在无框玻璃的边缘处，导致边缘探测能力变弱。

    总的来说，价格昂贵的擦窗机器人支持的功能相对较多，且使用感较好。价格低廉的产品支持的功能相对较少，且部分存在使用不佳的情况。

    消费与使用提示

    通过正规的渠道按需选购。明确使用需求，如价位、家中玻璃的面积、是否装有防盗窗等。官方渠道购买的产品售后相对更有保障；

    仔细查看标识、说明书或网页明示的信息。未标明的信息不可轻信店家的宣传；

    试噪音、认功能。在线下选购可以现场试机，体检一下噪声是否在可接受。追求性价比的消费者，可以重点关注与清洁力和安全性相关的参数。

    使用时应尽量先干擦去除表面风沙，再湿擦，且按照说明书的要求喷洒清洁液，防止擦窗机器人因为抹布过湿出现打滑现象。

    使用后，应及时清洁机器的抹布和履带（如有），防止因为灰尘堆积过多，影响下次的清洁效果。