“剁手”容易收货也不难 苏宁418重推AGV机器人配货系统

又一场消费盛宴来袭，苏宁易购418家电3C节在3月30日开启。对于这场被称为“上半年家电双11”的活动来说，苏宁把物流服务的“加速度”放到了最重要的位置。价格总是老生常谈，但能否准时收到并安心使用“宝贝”则是消费者从下单就开始关注的环节。于是，物流黑科技7倍提速、家电“医保卡”上线，苏宁正扎实地把用户心愿变成现实。

为了让更多顾客体验到“下单即收货”的服务，苏宁易购在本次418购物节上再次力推“半日达”，北京、上海、广州、沈阳、南京等15城，可以实现用户上午买下午到。

除了半日达，苏宁重点打造的另外一个拳头产品则是次日达，目前这种物流速度已经覆盖全国150城，消费者当天18点前下的现货订单，第二天23点之前基本都会收到商品。

据悉，本次购物狂欢中，用户还可享受到“全国预约达”的定制服务，下单后可自选上午、下午时间段预约快递送货时间，方便快捷。

对于物流时长来说，一项决定性因素就是拣选配货效率。苏宁物流为此启用机器人“黑科技”，与人工物流竞速。

据悉，苏宁物流的AGV机器人智能拣选系统已于上海奉贤物流基地场景应用。这项技术通过移动机器人搬运货架，实现小件商品的“货到人”拣选。机器“搬货”找人，人工效率提高近7倍，货物自然能更快送达用户手中。有了这项科技，人只需简单的操作，就可以完成和机器的接力工作，完全避免了无效运输，节省40%-50%的人力。