直击家用服务机器人面临的两大痛点：伪需求和利润低

相信今年机器人行业谈论多的话题之一就是服务机器人了。近年来，全球服务机器人行业市场规模不断增长，从2010年的39. 64亿美元增长到2016年的74.5亿美元，年均复合增速11. 14%。

从市场来看，这几年世界各地研究服务机器人的形态，大致有三类：

一、卡通形象机器人，以可爱萌宠形象为主，看起来像个玩具，这类型的机器人比较受市场欢迎。例如亚马逊、MIT、百度、360、新松等企业都在研究这种憨态可掬的卡通机器人；

二、人形机器人，以波士顿动力Atlas为例，行为举止十分类人，能提供一些服务，日本本田公司、丰田公司，中科大、谷歌等都在着力研究这种人形机器人；

三、女性机器人，这种机器人“头部”通常是和善面孔的美女脸，不仅能交流，还能干活还不够，同时具有友好的人机交互界面，广受直男市场欢迎。

可以说，服务机器人是消费市场的大需求之一。目前，商场、餐厅等地方都可以看到服务机器人的身影，但是，除了扫地机器人这种，其他的还未深入我们的日常生活中，机器人走进千家万户这个梦想还远远没有实现。为什么？

1.伪需求

百来块或者上千块的扫地机器人对众多家庭来说，可以说是刚需。虽然服务机器人被认为是潜力市场，但是因为价格因素，服务机器人无法走入千家万户，无法真正地带动家庭机器人实现大规模的产业化。

2.利润低

服务机器人产业属于新兴产业，机器人本来就是价格上万的物品，但是大多数家庭希望服务机器人可以做到类似保姆一样的工作。做个对比，保姆一个月一万，可以看孩子，机器人一台几万，孩子却带不了。为此，商家将服务机器人价格一直降低，但是还是达不到民众的期待值，利润愈发微薄，成了今天服务机器人产业面临痛点之一。

未来的两三年，服务机器人必然越来越多，也会有更多的服务机器人走近我们的生活，至于何时走进千家万户中，可能还需要很长的一段时间。