舟山公交站添了个新岗位，智能机器人上岗测酒精含量测司机情绪

2020年初始，舟山首个公交智能机器人上岗，不仅能够测试司机体内的酒精含量是否超标。公交司机上岗前，均要接受这一机器人的检测并替代人工“情绪签到”。据舟山公交安保部经理王伟忠介绍，去年初，舟山公交就开始推行公交司机上岗前“情绪签到”，此后的车辆碰撞事故同比下降20%左右。智能机器人的上岗，在酒测功能的基础上增加了“情感检测”装置，节省人力的同时更加精准方便，以后会陆续在一些主要的公交站点投放使用。

1月15日上午，北京青年报记者从浙江省舟山市公共交通有限责任公司了解到，1月2日，舟山首个具有人脸识别、情绪签到等功能的智能机器人在新城公交总站正式上岗，舟山公交员工称它“佳佳”。“佳佳”身高170厘米，体重50公斤，“站立”在新城公交车队大门的右侧。公交司机上岗前，均要接受它的检测并替代人工“情绪签到”。

据了解，早班公交司机在早上6时30分左右上岗，上岗前每一位司机都要走到“佳佳”面前，刷卡、点击选择心情，机器人前面的屏幕上会立马显示司机的工号、姓名及人脸的情绪和表情；接着，公交司机吹气，“佳佳”随后会发出语音告知：“你考勤和酒测成功！”整个过程共用时不到5秒。“佳佳”一旦发现个别公交司机情绪糟糕或酒精超标，就会发出警示，这名公交司机将暂缓上岗。

据舟山公交安保部经理王伟忠介绍，去年初，舟山公交在定海公交东门车站等首末站推行公交司机上岗前“情绪签到”后，车辆碰撞事故同比下降20%左右；由于此前公交司机上岗前的“情绪签到”是人工测评和操作，存在不精准且费工费时等问题。2019年下半年，公司与北京一家科技公司联系合作，将原来仅有酒测等功能的机器人升级改造，增加了“情感检测”等装置，用于公交司机上岗前替代人工“情绪签到”。这在浙江省公交系统内尚属首次，下一步会陆续在一些主要的公交站点投放使用。

另据了解，舟山公交还运用高科技，跟踪对公交司机运营途中的情绪管理。公司在新能源公交车上安装360度环视、行为监测仪和智能防撞预警等系统，以人脸和图像识别分析的方法时刻扫描分析司机的精神状态，对各种危险驾驶行为等情况及时予以捕捉，并立即报警；除了监测司机疲劳驾驶、打瞌睡、打哈欠等行为，对接打电话、玩手机、左顾右盼、超速行驶、车距过近、车道偏离等，智能安全预警系统也会即时自动语音提醒公交司机。目前，装上安全预警系统的132辆新能源车已分别在主城区和朱家尖景区投入营运。