新松智能服务机器人亮相央视财经论坛暨上市公司峰会

央视财经论坛暨上市公司峰会上，首次举办了科技创新产品展，成为了峰会上的一大亮点。其中机器人，3D打印，无人机等炫酷的科技产品吸引了不少嘉宾互动体验。现场，央视记者斯琴和新松机器人公司的服务机器人互动，体验了一次机器人带来的服务乐趣。

目前，新松服务机器人应用于餐厅、银行、展览馆、科技馆、医院、商场、政务大厅。

新松服务机器人性能介绍：

环境感知：

新松服务机器人配备4大智能传感器，采用新进的SLAM技术对未知环境进行建模，感知外界环境。可以按照既定的路径进行自主行走，也可以在指定区域内进行漫游。借助智能传感器，新松服务机器人可以检测到周围的障碍物，自主规划避让路径，迅速适应环境的改变，调整运行路线，实现柔性运动。新松服务机器人具有电量监测功能，当电量不足时，它可以自主运动到充电站进行充电。在充电结束后，机器人会重新投入工作。

人机交互：

新松服务机器人具有人机交互功能，基于4麦克风阵列的语音硬件前段方案，利用麦克风阵列的空域滤波特性，在目标说话人方向形成拾音波束，抑制波束之外的噪声和混响，在特定方向形成拾音波束，增强语音，并衰减其他方向的声音，也能通过对声波的识别，进行语音合成及语言处理，将文字信息转化为标准流畅的话语，实现真正智能交互。用户可以通过语音对机器人下发指令，使整个操作更加智能化。

移动媒介：

新松服务机器人具备高性能触摸屏，商家可以将企业宣传、产品介绍、活动发布等信息放置于设备中，通过机器人的随机漫游功能，将信息告知于用户，吸引客户关注。

云平台、大数据：

新松为用户配置了云终端服务，用户可以根据需求定制属于自己的知识库与数据库，也能够根据客户需求定制私有云，公共云端闲聊等功能。云终端服务可以方便我们更加快捷地获取新松服务的状态，更好的为用户提供服务。

语音交互：

新松服务机器人具有声源定位、回声消除等功能，能够与客户进行语音交流，通过语音提示形式进行咨询接待、业务引导、信息查询、自助缴费等业务操作。

人体检测：

前置摄像头感知到用户接近时，机器人会根据用户与自己的距离做出相应的动作。当机器人进行引领功能时，后置摄像头会判断用户与自己的距离，机器人会根据距离做出加速、减速以及原地等待等动作，并通过语音，动作提示客人跟上机器人的步伐。

人脸识别：

新松服务机器人具备人脸识别功能，可以记住VIP会员，当客人来到新松服务机器人面前时，前置摄像头能“认出”客人并执行已预置的动作和问候语，如果客人不是VIP会员，新松服务机器人执行默认预置的动作及语音。

刷卡功能：

新松服务机器人具备磁条刷卡器、IC卡读卡器、身份证识别器、热敏打印机等部件，能够对IC卡、身份证进行读取，通过打印机打印出来客户信息，既快速又方便的办理业务。

技术水平：

新松服务机器人能够提供android和windows平台下二次接口开发，包括机器人前进、后退、旋转等行走功能，下发作业功能、状态监控功能等，可以根据客户要求开放定制接口。同时政务机器人也能够集成android和windows程序，满足客户对开发系统的要求。