【快讯】为何人工智能机器人大多都是以女性的身份出现呢?
微软拥有Cortana,亚马逊有Alexa,谷歌拥有Google Assistant。这三个AI助手之间有着最基本的共同联系:她们使用的都是女性的声音。
长期以来,提供帮助的角色一直被视为是由女性扮演的角色,无论是虚拟的还是现实的。与此同时,发出男性声音的机器人往往处于掌控权力的位置。想想哈尔9000,或《终结者》:当一个机器人需要掌控自身行动时,它会更偏向男性。
父权制告诉我们,女性提供服务,而男性发号施令,科技公司似乎满足于扮演刻板印象的角色,而不是冒险挑战他们没有做过的事情。评估的Siri在某些地区(包括英国)发出男性声音,在其他地方发出女性声音。但正如女权主义学者海伦·海斯特所表明的那样,当早期的助手如评估的1987年“Knowledge Navigator”被赋予男性角色时,他们往往被视为“研究助理、学术图书管理员和信息管理者,而不是个人秘书”。
当设计者把性别编入机器时,在某种程度上,我们是被自己的假设所引导的。亚马逊的Alexa、微软的Cortana、会议调度程序艾米(Amy)和私人教练Vi:都是人工智能机器人,旨在帮助你完成各种任务。它们都不是真正的女性,但它们都是以女性的身份出现的,有女性的声音和女性的名字。虽然也有一些明显的例外,但机器人助手的一般规则似乎必须是女性。
公然创建“女性”私人助理会带来很多问题——尤其是Alexa和Cortana显然受到了一些用户的性骚扰。许多人会正确地指出,在一个尚未消除随意的性别歧视的社会,给人们提供一个自动化的、微笑的女性聊天机器人,让他们在上面表现出对女性的厌恶,可能会对整个女性产生更广泛的影响。简单地编写聊天机器人程序使其性别中立不是更好吗?
Rainbird主席James Duez在BBC一篇关于性别聊天机器人的文章中解释说:“如果一个机器人能正常工作,那么就没有必要把它当成一个金发碧眼、面带微笑的女人来做卖点了。”许多其他机器人专家也同意这一观点。
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